Servicio "Te llamamos" del Ayuntamiento de Vigo

Instrucciones

Cubra sus datos, el servicio del que desea realizar la consulta y el asunto. Presione el botón tramitar y el sistema le indicará su código de solicitud. Un operador se pondrá en contacto con usted telefónicamente dentro del horario de atención al público (de lunes a viernes de 9 a 14 horas) en un plazo máximo de 30 minutos.

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Estos datos se incorporarán a las correspondientes actividades de tratamiento del Ayuntamiento de Vigo y serán tratados con la finalidad específica de cada tratamiento de conformidad con la regulación establecida por la Legislación (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo, L.O. 3/2018, de 5 del diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales y demás disposición de aplicación.

La legitimación del tratamiento puede estar basada en el consentimiento de las personas interesadas y/o el cumplimiento de una obligación legal y/o el cumplimiento de una misión realizada en interés público y/o la protección de intereses vitales y/o la ejecución de un contrato.

El plazo de conservación de los datos dependerá de lo especificado para cada tratamiento de datos personales.

Los datos recabados únicamente serán objeto de cesión, en su caso, previo consentimiento de la persona interesada o de acuerdo con lo previsto en la citada legislación.

Las personas cuyos datos personales sean tratados por el Ayuntamiento de Vigo podrán ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como a oponerse a la toma de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, en la forma prevista en la legislación vigente sobre la materia, ante el órgano responsable del fichero. En el caso de desconocer este órgano, diríjase al correo dpd.vigo@vigo.org

Así mismo los usuarios y usuarias también tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

SE LE ADVIERTE QUE conforme con lo dispuesto en el apartado 4 del artículo 69 de la ley 39/2015, de 1 de octubre de PAC de las AAPP, "La inexactitud, falsedad u omisión, de carácter esencial, en cualquier dato, manifestación o documento que se acompañe o incorpore a una declaración responsable o a una comunicación previa, o la no presentación ante la Administración competente de la declaración responsable o comunicación previa, determinará la imposibilidad de continuar con el ejercicio del derecho o actividad afectada desde el momento en que se tenga constancia de tales hechos, sin perjuicio de las responsabilidades penales, civiles o administrativas a que hubiera lugar.

Asimismo, la resolución de la Administración Pública que declare tales circunstancias podrá determinar la obligación del interesado de restituir la situación jurídica al momento previo al reconocimiento o al ejercicio del derecho o al inicio de la actividad correspondiente, así como la imposibilidad de instar un nuevo procedimiento con el mismo objeto durante un periodo de tiempo determinado, todo ello conforme a los términos establecidos en las normas sectoriales de aplicación."

En el caso de solicitud de "Identificación del conductor en multas de tráfico del Ayuntamiento de Vigo" en cumplimiento del Reglamento UE 2016/679 se comunica que el responsable del tratamiento de sus datos personales es el AYUNTAMIENTO DE VIGO, siendo encargado del mismo la empresa concesionaria ("Servicios de Colaboración Integral, S.A"). La finalidad del tratamiento es la gestión de las denuncias de tráfico formuladas por el incumplimiento de las normas de Ley de Seguridad Vial. La legitimación del tratamiento radica en el art. 6 del RGPD. Podrán acceder a sus datos el Ayuntamiento de Vigo y Servicios de Colaboración Integral exclusivamente para gestionar la finalidad descrita.


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