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Carpeta Ciudadana: El Ayuntamiento Online

Carpeta cidadá

«El Ayuntamiento abierto las 24 horas del día»

«Toda su información personal fácilmente accesible»

«Realice los trámites por Internet cómodamente desde su ordenador»

Registro Electrónico General

Envío de solicitudes y documentación al Registro General del Ayuntamiento de Vigo o de la Gerencia Municipal de Urbanismo, con la misma validez que si los presentase personalmente.

Trámites específicos con identificación

Tramitación de procedimientos que requieren identificación

Expedientes

Consulta de la tramitación de expedientes y documentos del Ayuntamiento de Vigo y la Gerencia de Urbanismo de los que es titular.

Tributos

Consulta, impresión, domiciliación y pago de recibos de IBI, IAE, Vehículos, Recogida de basura y Exacciones Unificadas Industriales.

Padrón de Habitantes

Consulta de los datos del padrón de habitantes, obtención de volantes y certificados.

Multas y Sanciones

Consulta del estado y fotografías, generación de la carta de pago, alegaciones a la sanción e identificación del conductor.

OPCIÓN 1: Uso de DNI electrónico y otros certificados

No es necesario darse de alta. Simplemente acceda con su certificado electrónico para identificarse.

OPCIÓN 2: NIF y PIN

Para obtener la CLAVE-PIN de acceso y firma debe cumplimentar la solicitud de acceso.

Finalizada la solicitud podrá recoger la clave generada en la oficina de Información del Ayuntamiento o en el Registro de la Gerencia Municipal de Urbanismo presentando la documentación de identificación:

Documentación requerida de identificación:

  • Personas Físicas:
    • Ciudadano de nacionalidad española:
      • El Documento Nacional de Identidad (DNI), pasaporte o carné de conducir.
    • Ciudadano de la Unión Europea:
      • Documento Nacional de Identificación de Extranjeros donde conste el NIE junto con Pasaporte o documento de identidad de país de origen, o
      • Certificado de Ciudadano de la Unión donde conste el NIE junto con Pasaporte o documento de identidad de país de origen, o
      • Documento oficial de concesión del NIF/NIE, junto con el pasaporte o el documento de identidad del país de origen.
    • Ciudadano extranjero:
      • Tarjeta Roja/Verde/Blanca de Identificación de Extranjeros donde consta el NIE junto con el pasaporte, o
      • Documento oficial de concesión del NIF/NIE junto con el pasaporte.
    • DNI original.
  • Empresas:
    • Original del poder notarial y fotocopia del DNI de la persona apoderada.
    • Tarjeta de identificación fiscal.
    • Autorización de la persona apoderada a la persona que recoge la clave.
    • DNI original de la persona que recoge la clave.
  • Entidades y Asociaciones:
    • Original del acta de constitución o documento equivalente a valorar por la Oficina de asistencia en Registro e Información.
    • Tarjeta de identificación fiscal.
    • Nombramiento del presidente.
    • Autorización y fotocopia del DNI del presidente a la persona que recoge la clave.
    • DNI original de la persona que recoge la clave.

Desde el 1 de abril se ha desactivado el acceso a la carpeta ciudadana mediante usuario y contraseña.

Actualmente ha sido instalado un sistema de identificación y firma electrónica no criptográfica, basado en clave concertada y doble autenticación por dispositivo móvil, denominado Firma Móvil Segura PIN-SMS.

¿Cómo darse de alta?

Asímismo, se adjunta MANUAL con instrucciones para presentar y firmar documentos en el Registro Electrónico del Concello de Vigo.

Manual de usuario

Ayuntamiento de Vigo

Servicio de Administración Electrónica

Praza do Rei 1 - 36202 - Vigo (Pontevedra)

Teléfono: 010 - 986810100

Ministerio AAPP

Para tener acceso a este apartado necesita identificarse mediante usuario y clave de Carpeta Ciudadana o mediante Certificado electrónico (como el DNI electrónico).

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