Los servicios sociales municipales, trabajan con el objetivo de garantizar la atención de las necesidades básicas del conjunto de la población, especialmente de los colectivos con mayores dificultades de inserción, de acuerdo con los principios de la Ley 13/2008, del 3 de diciembre, de Servicios sociales de Galicia.

En general, y como metodología de trabajo, los servicios sociales municipales prestan una atención integral a las personas basada en el esfuerzo de su autodeterminación y la potenciación de sus propios recursos y los de su contorno familiar y comunitario, contando con un conjunto de prestaciones entre las que se incluyen las ayudas municipales como respuesta a las carencias graves en la cobertura de las necesidades básicas.

Para conseguir ese fin se aprueba el presente marco de actuación para el desarrollo de los procedimientos aplicables para el otorgamiento de las ayudas directas no periódicas, de caracter individual y de emergencia, para el año 2017, en el marco jurídico definido en la normativa reguladora de las subvenciones públicas y de acuerdo con los criterios normativos y reglamentarios aprobados por el Ayuntamiento de Vigo de forma específica, en relación con las subvenciones, dentro de las bases de ejecución presupuestaria.

Durante todo el año.

El departamento de Servicios Sociales podrá solicitar cualquier otra documentación que considere necesaria para la resolución de la ayuda solicitada.