Realizar Consulta na Oficina Municipal de Información ao Consumidor (OMIC)
A través deste trámite pode recibir unha información adecuada sobre os dereitos que lle asisten e as posibilidades de exercicio destes e, en xeral, calquera información relacionada co ámbito de consumo.
Os temas máis tratados son relativos a prestación de servizos ou fabricación (garantías), incumplimiento condicións de venda, prezos, cláusulas abusivas, publicidade, compra de vivenda, tinturarías, talleres de reparación de automóbiles, Servizos de Asistencia Ténica (SAT), rebaixas, etc.
A quen está dirixido
Calquera persoa.
Como facelo
Por Internet
Presencialmente
Cubrindo o impreso correspondente de consulta, sendo a exposición de motivos todo o detallada posible.
En caso necesario, deberán achegarse copias de tódolos xustificantes (tikets de compra, facturas, etc.), contratos, folletos de publicidade, etc.
Por correo
Enviarase á dirección da O.M.I.C. o impreso cuberto de consulta, cos seus datos, sendo a exposición de motivos todo o detallada posible.
En caso necesario, deberán achegarse copias de tódolos xustificantes (tikets de compra, facturas, etc.) así como contratos, folletos de publicidade, etc.
Documentación requirida
- Solicitude de Consulta Por duplicado.
-
Documentación Relacionada coa Consulta
En caso necesario, deberán achegarse copias de tódolos xustificantes (tikets de compra, facturas, etc.), contratos, folletos de publicidade, etc.
Observacións
Tamén pode acudir ás Asociacións de Consumidores e a outros Organismos para certos sectores específicos.
Oficinas
-
O.M.I.C.
Concello de Vigo
Praza do Rei 1, 2ª Planta.
Teléfono: 986 810 119
Fax: 986 810 172Horario: De 9:00 a 13:30 horas.
Trámites relacionados
App móbil Vigo
Información da cidade (transporte, axenda, recursos, ...), trámites, ofertas de emprego,...
Concello de Vigo (Servizo de Administración Electrónica)
Praza do Rei 1 - 36202 - Vigo (Pontevedra) - Teléfono: 010 - 986810100
