Os formularios de queixas e suxestións teñen por obxecto recoller as manifestacións de insatisfacción da cidadanía cos servizos prestados ou presentar iniciativas para a mellora na calidade do servizo ofrecido.
As queixas non terán carácter de recurso administrativo nin a súa presentación interromperá os prazos establecidos na normativa vixente. A presentación de queixas non supón, de ningún xeito, a renuncia ao exercicio doutros dereitos e accións que poida exercer a cidadanía.
Solicitude de información xeral a través do correo: 010vigo.org
Telemático:
Presencial: nas oficinas dos organismos correspondentes.
Concello de Vigo
Servizo de Administración Electrónica
Praza do Rei 1 - 36202 - Vigo (Pontevedra)
Teléfono: 010 - 986810100
Para ter acceso a este apartado necesita identificarse mediante usuario e clave de Carpeta Cidadá ou mediante Certificado electrónico (como o DNI electrónico).